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【アパレル企業で注目】マーケターの仕事とは

【アパレル企業で注目】マーケターの仕事とは

日本のアパレル・ファッション・繊維業界は海外の有名ブランドに比べて、ブランド力が弱いとかブランディングが苦手と言われています。そこで近年では、これまで苦手としてきたブランディングに力を入れて、しっかりとマーケティング戦略を組んでいきたいと考えている企業が増えてきました。

今後はデジタル戦略を軸としたマーケティング戦略を考えられる人材はますます需要が高まっていくため、アパレル業界での転職の際にインパクトのある自己PRになるマーケティングスキルを身に付ける方法について詳しく解説していきます。

こんな人におすすめ

  • アパレル業界の転職でキャリアアップがしたい
  • アパレル業界で収入アップが見込める転職がしたい
  • アパレル業界で責任あるポジションを目指している

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マーケティング・マーケターの仕事とは

アパレル業界においてマーケターの仕事とは、商品やブランドを市場に広めて消費者から支持されるための戦略を立てる専門家です。いわゆるブランド価値を高めると同時に、消費者に購買行動をおこしてもらうまでのキャンペーンや戦略を計画・実行することが仕事です。

アパレル業界では【マーケター】というポジションを置いていることは少なく、ブランドマネージャーやMDというポジションで業務を行っていることが多いです。

マーケティング戦略はブランドのコンセプトやターゲットとなる顧客層によって異なり、また新しく立ち上げるブランドなのか、既存のブランドを広げるのかといった、そのブランドの現在のステージによっても戦略は変わります。

新しいブランドであれば、まずはターゲットとなる顧客層に認知してもらうことから始まり、既存のブランドであればこれまでの戦略の見直しや新しいターゲット層への拡大をどのように行うかといった戦略を考えることになります。業務の多くの時間を調査と分析に充てることになるでしょう。

分析すべきことは、大きな括りのでのファッション業界のトレンド傾向から、ブランドターゲット層に絞っていくことです。

マーケターの仕事

  • 最新の業界トレンドや消費者動向の調査・分析
  • ブランドのターゲットとなる顧客層の調査・分析
  • 新商品や新サービスをどのように販売していくかの戦略立案
  • 販売促進の計画を立てる
  • 戦略効果の分析と改善

アパレル・マーケターに求められるスキルとは

アパレルのマーケティングスキルを身に付けるのは非常に難しいと考えてられているかもしれません。もちろん専門知識をしっかり勉強することも重要ですが、普段の生活・仕事の中で意識を変えることで訓練できるスキルもあります。

ここからはマーケターに求められるスキルを詳しく解説していきますので、まずはどういった部分を意識すればいいのか?ということから考えるきっかけにしてください。

リサーチ力

政治や社会の情勢を察知して、新聞・ニュース・ネットに溢れている情報の中から必要なものを収集する必要があります。

マーケティングに必要な情報は絶えず新しくなり、人々のニーズも変化していきます。また人が今後どのような行動をとる傾向が高まるのかなど、予測することも大切。SNSなども積極的に使っていち早く情報を得るためのアンテナを張るところが第一歩です。そういう意味ではインターネットが普及したことで、私たち一般人でも新しい情報を入手する方法は増えてきたといえます。

経済産業省ファッションの未来に関する報告書
NIKKEIアパレル(総合)の業界レポート
矢野経済研究所国内アパレル市場に関する調査を実施(2022年)

第一に抑えておきたいのは業界レポート。経済産業省のレポートや情報分析をビジネスにしているシンクタンク(特定の分野の専門家が集まって調査や研究をおこなう機関)のレポートなどがあります。ただし、それは個々のブランドに直接役立つものではなく、そのレポートから情報を抽出していかなければなりません。

リサーチスキル訓練のポイント

  • 経済産業省や調査機関のレポートを参考にする
  • Google検索・Googleトレンドなど活用
  • SNSで情報の網をはっておく
  • ヤフー知恵袋・商品レビューなどで悩みや欲求知る
  • 実際のターゲット層へのインタビュー

データ分析力

市場リサーチの結果、得られた情報をもとに商品コンセプトや集客の方法を企画していくにはデータ分析能力は欠かせません。

やみくもに商品を開発しても欲しいと思ってくれる人がいなければ売れませんし、ニーズのある良い商品を作っても顧客の目に届かなければ売れないからです。

データ分析はさまざま客観的数値から、具体的にどの部分を改善すべきか?またはどの部分から重点的に改善すべきかを検討する材料に使います。ただし、やみくもな改善はどの部分の改善に効果があったか分からなくなるので、分析には冷静な視点と判断が必要なのです。

よく使われる分析方法

3C分析主に自社の経営環境からのマーケティング戦略のための分析
STP分析主に商品サービスを検討するための分析
SWOT分析主に自社の強みや弱みからマーケティング戦略を検討するための分析
4P分析主に自社商品の販売戦略の最適解を検討するための分析
バリューチェーン分析主に自社サービス内で改善点を検討するための分析
5フォース分析主に自社をとりまく環境に関しての分析
PEST分析企業経営を大きな視点で社会動向から見るための分析

現在では様々なマーケット分析方法が使用されていますので、やみくもに活用するのではなく何を分析すべきかもよく考えて活用してください。

企画力

これまでの情報収集・分析に関しては、これまでの過去の結果について知ることでした。それを踏まえた上で、未来に向けて戦略を考えていくのがマーケターの腕の見せどころとなってきます。

マーケティングの仕事とは売れる仕組みを作ることがメインですが、そもそも求められない商品を売ることはできません。調査をもとに市場のニーズ・トレンドを分析、商品サービスのコンセプトを決めて顧客が求める魅力があるものを作る企画にも関係しています。

そして商品をどのように顧客に届けていくかという販売につなげるための企画力も重要です。ターゲット層の年齢・性別になどによって、TV・雑誌・ネット・SNSなど、どんな媒体をよく利用しているか?重点的に力を入れるポイントはターゲットによって大きく変わってきます。

ポイント

  • より良い商品のための企画力
  • 認知・集客・販売戦略のための企画力
  • キャンペーン・広告企画力

プレゼンテーション力

マーケティング施策はまず分析をもとに、仮説・予測から実践に移していきます。社内・社外でチームを作って取り組んでいくには、なぜ(WHY)この施策が必要なのか?どのように(HOW)進めていくのか?具体的に何を(WHAT)するのか?ということをい決定してい意思を統一していかなければなりません。そのためにはチームをまとめるために説得力のあるプレゼンも重要なスキルとなります。

ただ細かな数値を羅列するだけではなく、図解などで分かりやすく伝えることも必要。お客さんに刺さる商品・サービスを打ち出すには、まずはこのサービスに力を入れて協力しようという体制を作るきっかけとなる部分でもあります。また伝えるというスキルの高さは、そのまま自身の物事への理解度でもあります。

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マネジメントスキル

マーケティング戦略を成功させるにはチームの意思統一を図り、協力関係の構築ができなければ不可能です。

そのためにもやはりコミュニケーション能力は言うまでもなく。立場的にはマネジメント能力が必要となります。タスクの進捗を管理し、分析データや考えを共有。チームで進む方向・ゴールを設定して、まとめていく必要があります。もちろん一人ではとうてい全てをこなすこともできないので、業務を割り振って仕事をしなければなりません。

コミュニケーションそのものは個人差もあり、一朝一夕にスキルが上がらないかもしれません。便利に進めるためのツールについては学ぶことで確実にスキルアップが望めます。チームで共有しやすいスケジュール管理やタスク管理のツールも活用していきましょう。

おすすめツール

google work spaceビジネス・オンラインアプリ
ZOOMweb会議・ミーティング・セミナー
slackチーム管理・タスク管理
chat workチーム管理・タスク管理
notionタスク管理
miroオンラインホワイトボード

マーケティングについて学ぶ方法とは

マーケティングスキルが重要で転職にも非常にアピールできるポイントといっても、スキルを身に付けるのは非常に難しいです。

しかも、【企業の商品やサービスが世の中で広まり、売れるための仕組みを作る仕事 】といっても何から勉強したらよいか分かりにくいだけでなく、実績を作るのも難しいです。やはりマーケター養成のスクールや、資格を取ることおすすめです。

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マーケティングのスキルをアップに役立つ資格

マーケティングにおけるスキルアップを目指したい人は次のような資格を取得してみてはいかがでしょうか。

ITパスポート

マーケティングには、ITに関しての知識・スキルは欠かせないものになっています。非常に基礎的なIT知識をまとめた資格ですが、国家資格であるということと、全てのIT資格のベースになるようなことを学ぶことができます。

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メンタルヘルス・マネジメント検定

メンタルヘルス・マネジメント検定とは、主に人事労務の観点から職場環境・人をマネジメントするための知識が得られる検定です。チームをまとめるMDやマーケターとしてキャリアアップするためにオススメの資格です。

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マーケターの仕事は、専門的な知識があることが前提なので初心者でいきなりマーケティングを始めるのは難しいです。まずは、基本的なマーケティングの概念を押さえて仕事に臨みましょう。仕事をしながら経験を積んで、必要に応じて資格取得をすると売れる仕組み作りができるようになります。

マーケティングを学ぶためのオススメの書籍

資格取得もいいですが、まずは自分のペースでマーケティングの基礎を学びたいという人は書籍で学習するのがおすすめ。電子書籍版になると持ち運びもしなくていいので、移動時間が長い人や思い立った時に学習したい人はkindleなどを使うのもいいでしょう。

アパレル・マーケターを目指すには

現在はアパレル企業にマーケターというポジションは少ないですが、今後はマーケティングスキルを重視した採用は必ず増えてきます。特にウェブ・SNSマーケティングは企業にとってなくてはならないと言えます。

マーケティングのためのスキルは一つではなく、情報収集や分析など様々なスキルを総合的に求められます。アパレルであれば、有名なブランドはなぜ私たちの印象に残っているのか?そしてファンを増やし続けているのか?そういったことを意識して勉強し始めてはいかがでしょうか。

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