【アパレル業界の職種】アパレル営業の仕事とは【BtoB】

【アパレル業界の職種】アパレル営業の仕事とは【BtoB】

アパレル業界にもちろんファッションアイテムを作るだけではなく自社だけで販売しているわけではなく企業を相手に行う営業という仕事があります。エンドユーザーをターゲットにする場合とはまた違い、一つの取引単位が大きくなったり、卸先との関係を築いていくものです。

アパレルBtoB営業のはどのような仕事があるのか？魅力ややりがいは？。 どのような業務なのか？どんな人に向いているのか？さらには、どうやったら BtoB営業 になれるのか？どんなスキルや資格を持っていたら良いのかなどを詳しく解説していきます。

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アパレルBtoB営業の仕事とは

アパレル企業の顧客は単純に一般ユーザーだけではありません。各地方のSC・百貨店への出展交渉や、卸先の開拓、ポップアップイベントや他業種の企業に対しても営業を行うことがあります。最近ではECモールを運営している企業ともやり取りを行います。アパレル企業の営業マン（ＢtoＢ）の仕事には、自社のブランドやアイテムを販売のネットワークを広げたり、キャンペーンの企画を行うことや、別注という形で特別なアイテムを受注することなども含まれます。つまり販売員のお客様が一般のユーザーなのに対して、営業職はバイヤー・ショップオーナーなどのプロがお客様だということです

展示会営業

アパレル営業の最も代表的なものが、展示会を開いて取引先様に来てもらうことです。通常では少なくとも春夏と秋冬のシーズンアイテムを揃えた年二回の展示会。レディスアパレルで細かく展示会を区切っている会社では年に4回・５回と開催する場合もあります。既存の取引先はもちろん、商品を取り扱ってもらえるように新規顧客にも案内を出したり、合同展示会に参加するということもあります。

ブランドとしてどのような世界観が出来上がっているのかがカギとなり、展示会に来ていただいたお客様に新しいアイテムの魅力をどのように伝えるのというのも営業マンのスキルになります。自社店舗をあまり持たずに展示会ベースで受注することがメインとなっている企業は、この展示会こそが年間売り上げのほとんどを左右することになります。

専門店・ショップ営業

専門店とは、取扱商品が特定の分野で9割以上を占め、さらに対面販売をしているお店のことを専門店といいます。つまりアパレル専門店とは、ブティック、チェーン専門店、大型専門店といったものが含まれます。スポーツアイテムの専門店では、SUPER SPORTS XEBIO（ゼビオ）やアルペンなどがイメージしやすいのではないでしょうか。そういった専門店のバイヤーに対してお店や売り場に並べる商品やブランドを選択する決定権はバイヤーが握っているため、アパレル営業はバイヤーに向けて営業提案を行っています。

百貨店営業

百貨店においては現在も主力商品は売上の約40％を占める衣料品です。三越伊勢丹、高島屋、大丸松坂屋百貨店、そごう・西武、阪急阪神百貨店が大手5社とされています。百貨店営業は主に出店に関してと、百貨店の管理する平場への商品の取り扱い営業があるでしょう。いい場所を確保できるかは、ブランド力などが大きく影響しますが、平場での取り扱いは百貨店側の企画などにどう商品をマッチさせるかなどがポイント。場合によっては別注企画を売り込むことも営業の役割になってきます。

別注企画営業

アパレルブランドはそれぞれのシーズンによってコンセプト企画を展開します。しかし店舗によっては商品がマッチしないこともありますし、また他の店舗にはない限定企画の商品が欲しいという要望もあります。それに応えるように企画されているのが、別注企画アイテム。別注企画すうることで、通常の展示会企画を多く取り扱ってくれるなど、関係の構築にも重要。

アパレル営業のやりがいと魅力

アパレルBtoB営業のやりがいや魅力とは、自身の営業努力によって売上の成績が成果として見えること。それは自身の会社での成果もそうですが、それをショップや百貨店の方々と一緒になって成果をあげていくことです。最終的に営業先であるお客様側も売り上げがなければ、継続して仕入れてくれることもありません。ブランドであれば一緒になってブランド育てていくパートナーというわけです。良い製品を提案し、共に良い関係を構築して、売上を作っていく。これがアパレル営業の魅力でしょう。

アパレル営業に必要なスキル

アパレルBtoBの営業に必要なのは、おそらく他の業種の営業職と同じように、コミュニケーションや対応力がもっとも必要です。商品の開発をするわけではないですが、アパレルの多くは展示会にて受注を行っているので、半年先かそれ以上先のファッション市場を見据えて仕事をしなければなりません。行くトレンド情報にアンテナをはることは重要ですし、ネット上のプレスリリース・SNSなどからも情報を取り入れておくべきでしょう。ファッション好きで営業職に就きたいという人は、情報の取り入れ方やセンスを磨いておくといいでしょう。また、普段から営業先さんといい関係を築いて、他の人が知らない情報をいち早く耳にできるネットワークを作っておくことも重要なスキルと言えます。

＊営業としての参考になる書籍などはたくさん出ていますので、特に人気にのオススメの本を紹介しておきます。

アパレル営業になる方法

アパレル営業にためには、何も特別なスキルや資格が必要というわけではありません。ただし他の職種の営業職と同じで、売上に対する責任を持って仕事をすること。そのためには人脈を広げて、様々なネットワークを広げておくことが重要でしょう。ただ、やはりアパレルということで、ファッションが好きで、ファッションの知識を高めていくこと。そして自身のファッションには気をつける必要があります。営業職は表に出ていく職種なので、やはり企業やブランドのイメージを背負っているのは間違いありません。アパレル・ファッション業界だからこそ余計に印象には気を付けることが大切です。

アパレル営業におすすめのスキル

アパレル営業としてスキルを身に付けるなら、まず人脈ネットワークを広げること。そこに力を入れることでコミュニケーション力は培われていきます。極端な話かもしれませんが、実感として営業で重要なのは実務的なスキルよりもまずは連絡をとりやすく、フットワークが軽い。そして対応の早く、聞き上手など、とにかく得意先さんに好かれるということのほうが大事だったりします。他には、や、SNSなどを活用しての情報収集をしておいて、相手の知らなかった業界情報などを提供できるのも重宝される要素です。

アパレル営業におすすめの資格・講座

営業職は汎用的で他の職種でも対応しやすいのですが、逆に自分のウリや特徴といったものがなくなってしまいがちです。そこで、アパレル業界で仕事を続けていても、他の職業に転職しても使えるような強みとなる部分を資格や講座を受けることで身に付けておくのがオススメです。

TOEIC

英語力を客観的に判定できる指標として認知度の高いのがTOEICです。営業として海外にも力をいれていくならTOEIC650点以上などの要項があることもあり、責任者立場クラスで転職などを考えると一定の目安とされるラインとなります。

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Microsoft Offie講座

アパレル営業職はコミュニケーションやフットワーク重視とはいうものの、それだけで通用するのは新人に限ります。経験ともに実務を効率化をしながらスキルアップするのは必須。アパレルに限らず役に立つのが、マイクロソフトのOfficeソフトに関するテクニック。営業は外回りと事務仕事があるので効率よく仕事をすることも重要。PCに普段から慣れておくという意味でも通信講座を受けるのがおすすめです。

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メンタルヘルス・マネジメント検定

多くの企業で注目されているのが、マネジメントの見直しと職場における「メンタルヘルス」です。アパレル営業として経験をつんでいくと、やがて多くの部下や他部署とも関わりあって業務を進めるためマネジメント力がも必要となってきます。多くの人の協力がなければチームが機能しなくなりますので、ワンランク上を目指すなら注目の検定。

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簿記

一般的な資格ですが、実際には営業も含めて勉強しておいた方が良い資格です。工場を持つメーカーならば工業簿記、製品を仕入れて在庫管理を必要とするなら商業簿記となります。企業は半期に一度は棚卸がありますので、お金の動きを見ることができるスキルは実はかなり重宝します。営業プレーヤーから、財務に移るなんてこともキャリア的には可能性があります。

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TES　繊維製品品質管理士

アパレル・ファッション・繊維産業で注目の資格。繊維製品の品質について製品の製造や販売まで網羅した業界のスペシャリストとしての資格になります。取引先に対しての信頼感があがるので重要な品質管理においての安心感が上がり、打合せやテキスタイルの商談をスムーズに運ぶこともできる可能性が上がります。難易度が高く、しっかりと取り組まなければ取得できないと言われています。繊維業界限定ではありますが、業界内での転職や収入アップにはつながりやすい資格です。

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アパレル営業になりたい方へ

アパレルの営業職は、どのように自社の商品の販売を広げていくかということにおいて、他の業種の営業職と大きな違いはないでしょう。自社のブランドを積極的に広げるという動きをするとともに、卸先などの取引先の売上にも貢献できるという考え方が重要です。アパレル・ファッションならではの営業としては、いち早く流行の情報を入手できるようアンテナを広げておくこと。また、あなたなら話をしていいと思って表に出ない情報をもらえるような信頼感のあるネットワークを築けるとかなり強いです。これから就職したいという方は、ファッションの情報はもちろんSNSなどを駆使した様々なネットワークを作っておくといいでしょう。

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